У складу са обавештењем Института за јавно здравље Србије „Др Милан Јовановић Батут“ и ове године пацијенти у здравственим установама добијају могућност да учествују у анкети, попуњавањем упитника о задовољству болничким лечењем. Упитник је анониман. Испитивање за пацијенте је добровољно. У анкети ће учествовати и запослени који ће на тај начин оценити задовољство условима рада.
На основу искрених одговора, ствара се могућност једноставнијег и бржег сагледавања потреба и начина за унапређивање здравствене заштите. Пацијенти у анкети могу изнети и своје примедбе и сугестије које доприносе сагледавању реалне слике о квалитету услуга.
Анкета ће бити спроведена по следећем распореду:
- од 20. до 24. новембра – истраживање задовољства корисника услуга који те недеље завршавају болничко лечење.
- 22. новембра – истраживање задовољства корисника услуга у специјалистичким амбулантама од 8 до 14 часова.
- 27. новембра – истраживање задовољства запослених (сва одељења, одсеци и службе, медицинске и немедицинске) од 7 до 7 часова 28. новембра 2023. године.
Резултати анкете биће познати почетком наредне године.
